Téléconseiller.ère (H/F)

Code ROME : D1408

La MIO recrute pour un partenaire

Téléconseiller.ère (H/F)

Lieu de Travail
LE PORT 

Date d’embauche prévisionnelle
10 janvier 2024 

Nombre de postes

Type de contrat
Alternance apprentissage 

Durée du contrat
18 mois

Durée de travail hebdomadaire
35h

Missions

Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran.
Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.
Éventuellement rediriger le client vers un autre service.
Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.

Salaire net indicatif
936 €

Formation préparée : intitulé et niveau
TP ASSISTANT COMMERCIAL 

Formation / Diplôme demandé
BAC OU NIVEAU BAC 

Expérience
Débutant accepté 

Permis & mobilité
 

Amplitude horaire
8h-17h 

Savoir être

à l’écoute, réactif et positif.

Savoir faire

maîtriser les situations difficiles,
maîtriser la relation client et les techniques de vente,
connaître parfaitement les produits ou les services,
maîtriser les outils de bureautique.
savoir rédiger,

Pour candidater, contacte ton conseiller M.I.O ou envoie ton CV à cv@mio.re avant le avec la référence MJE-LM-004-2024.