Téléconseiller.ère call-center – MJE-LM-084-2024

Code ROME : D1408

La MIO recrute pour un partenaire

Téléconseiller.ère call-center – MJE-LM-084-2024

Lieu de Travail
Le Port 

Date d’embauche prévisionnelle
19 février 2024 

Nombre de postes

Type de contrat
Alternance apprentissage 

Durée du contrat
23 mois

Durée de travail hebdomadaire
35h

Missions

Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran
Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier
Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel

Formation préparée : intitulé et niveau
Titre Professionnel de Conseiller de Vente / Titre Professionnel de Manager d'Unité Marchande  

Formation / Diplôme demandé
niveau CAP/BEP ou niveau BAC 

Expérience
Stages bienvenus 

Permis & mobilité
Mobilité organisée 

Savoir être

maîtriser les situations difficiles, maîtriser la relation client et les techniques de vente

Savoir faire

Connaître les produits ou les services, maîtriser les outils de bureautique. savoir rédiger

Pour candidater, contacte ton conseiller M.I.O ou envoie ton CV à cv@mio.re avant le 15 février 2024 avec la référence MJE-LM-084-2024 .