Téléconseiller.ère call-center – MJE-LM-084-2024

Date d’embauche prévisionnelle : 19 février 2024

 

Référence : MJE-LM-084-2024

 

Durée du contrat : 23

 

Lieu de Travail : Le Port

 

Entreprise : ICCI FORMATIONS OUEST

 

Contact : Ophélie ROBERT

 

Téléphone : 0692 47 07 64

 

Email : Recrutement.ouest@icci.re

 

Code ROME : D1408

 

Nombre de postes : 1

 

Durée de travail hebdomadaire : 35h

 

Salaire indicatif :  €

 

Missions :

Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran
Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier
Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel


Lieu de formation : La Possession 

 

Niveau et Diplôme préparé :

 

Formation préparée : intitulé et niveau : Titre Professionnel de Conseiller de Vente / Titre Professionnel de Manager d'Unité Marchande

 

Formation / Diplôme demandé : niveau CAP/BEP ou niveau BAC

 

Expérience : Stages bienvenus

 

Permis & mobilité : Mobilité organisée

 

Amplitude horaire :

 

Savoir :

 

Savoir être :

maîtriser les situations difficiles, maîtriser la relation client et les techniques de vente

 

Savoir faire :  

Connaître les produits ou les services, maîtriser les outils de bureautique. savoir rédiger

 

Infos complémentaires / Commentaire :  

 

Pour candidater, contacte ton conseiller M.I.O ou envoie ton CV à cv@mio.re avant le 15 février 2024 avec la référence MJE-LM-084-2024