AGENT.E DE MEDIATION INFORMATION ET SERVICES

Code ROME : K1204

La MIO recrute pour un partenaire

AGENT.E DE MEDIATION INFORMATION ET SERVICES

Lieu de Travail
Saint-Leu/Saint-Paul/Le Port/La Possession 

Lieu de Formation
Saint-Paul 

Date d’embauche prévisionnelle
11 août 2025 

Nombre de postes
15 

Type de contrat
Alternance apprentissage 

Durée du contrat
12 mois

Durée de travail hebdomadaire
35h

Missions

En transport scolaire, veiller au respect des consignes de sécurité et à la discipline des élèves à l'intérieur des transports scolaires.
Prise en charge des enfants le matin dès la montée dans les bus et le soir au retour des établissements
Vigilance et surveillance des enfants en embarqué
Remise des enfants aux établissements scolaires (accompagnement du car au portail de l'école)
En gare routière: informer les clients sur la qualité du réseau et les orienter
Inciter sur l'acquisition d'un titre de transport

Formation préparée : intitulé et niveau
TP Agent de médiation information et services 

Formation / Diplôme demandé
Niveau 3ème 

Expérience
Débutant accepté 

Permis & mobilité
Mobilité organisée 

Amplitude horaire
5h-19h 

Savoir être

Sens du contact
Aisance relationnelle

Savoir faire

Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active
Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit
Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux

Infos complémentaires / Commentaire

Formation Préparation Opérationnelle à l'embauche (POE) en Juin avant d'intégrer le contrat d'apprentissage sur le poste d'agent de médiation.

Pour candidater, contacte ton conseiller M.I.O ou envoie ton CV à cv@mio.re avant le 26 mai 2025 avec la référence MJE-SM-017-2025.