Code ROME : K1204
La MIO recrute pour un partenaire
Agent/e de Médiation et de Prévention en Transport Scolaire et Gare Routière
Lieu de Travail
La Possession / Le Port / Saint Paul / Trois Bassins / Saint Leu
Lieu de Formation
Saint Paul
Date d’embauche prévisionnelle
18 mars 2024
Nombre de postes
15
Type de contrat
Alternance apprentissage
Durée du contrat
12 mois
Durée de travail hebdomadaire
35h
Missions
En transport scolaire :
- veiller au respect des consignes de sécurité et à la discipline des élèves à l'intérieur des transports scolaires
- Prise en charge des enfants le matin et le soir dès la montée dans le bus
- vigilance et surveillance des enfants en embarqué, respect des consignes de surveillance et de discipline
- Remise des enfants aux établissements scolaires ou aux personnes mandatées
- contrôle de la qualité de service, pointage et comptage
En gare routière :
- informer et orienter les clients sur le réseau et sa qualité, les destinations, les heures et les correspondances
- inciter l'acquisition d'un ticket de transport
- assister les personnes pour leur trajet et le port des bagages
Formation préparée : intitulé et niveau
Titre Professionnel Agent de médiation, Information et Service niveau 3
Formation / Diplôme demandé
Niveau 3ème
Expérience
Débutant accepté
Permis & mobilité
Mobilité organisée
Amplitude horaire
05h - 19h
Savoir être
- Capacité d'adaptation
- Sens de la communication
- Travail en équipe
Savoir faire
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d'action, consignes...)
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation
Infos complémentaires / Commentaire
Environnement de travail : travail à l'intérieur et autour d'un bus ainsi qu'en gare routière
Conditions physiques : stations assise en transport scolaire et debout / piétinement en gare routière
Pour candidater, contacte ton conseiller M.I.O ou envoie ton CV à cv@mio.re avant le 15 mars 2024 avec la référence MJE-EM-008-2024.
